購票1554元退票費(fèi)1416元 網(wǎng)友遭遇攜程高價退費(fèi)

合法營銷還是霸王條款？

關(guān)于第三方官方網(wǎng)站收取高價退費(fèi)的例子并不少。有業(yè)內(nèi)人士透露，降低票價是第三方網(wǎng)站的營銷策略。比如一張1000元的機(jī)票，代理商拿到的票價為950元，對方可以掛出的售票價為940元。雖然看似在“虧本”做買賣，但可以通過提高退改簽等費(fèi)或搭售產(chǎn)品來獲取更大的利潤。這樣的做法合法么？有法律人士認(rèn)為，攜程網(wǎng)已明確告知，沒有侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)。但也有協(xié)會人士認(rèn)為，這樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為“霸王條款”。出現(xiàn)這樣的事，航空公司是否需要擔(dān)責(zé)？航空專家張起淮認(rèn)為，航空公司作為合同規(guī)定的承運(yùn)人，應(yīng)對票務(wù)代理的售后服務(wù)進(jìn)行約束。

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• 攜程對于機(jī)票價格上漲問題表示致歉
• 機(jī)票高價退改簽侵犯公平交易權(quán)