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什么樣的「運(yùn)營」,創(chuàng)業(yè)公司“不可或缺”?

來源:創(chuàng)業(yè)最前線 | 時間:2016-01-20 14:50:36 | 閱讀:95 |  標(biāo)簽: 創(chuàng)業(yè)最前線   | 分享到:


任何產(chǎn)品的成本從技術(shù)跟產(chǎn)品角度層面去剖析的難度要遠(yuǎn)低于從運(yùn)營,比如 BAT 三家,從技術(shù)跟產(chǎn)品的角度再造一個知乎,應(yīng)該不成問題,但是卻無法再做出一個知乎來,哪怕是拋開法律層面的約束通過技術(shù)手段每天都來抓取知乎的原創(chuàng)內(nèi)容,然后再接入百度搜索或者 QQ 的流量仍舊沒法打敗知乎,因為知乎運(yùn)營建立起來的社區(qū)調(diào)性,用戶關(guān)系鏈,激勵機(jī)制,不同的話題對應(yīng)的現(xiàn)有用戶圈、產(chǎn)品品牌是沒法復(fù)制的。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)屬性的增加,越來越多創(chuàng)業(yè)公司,除了要打造線上產(chǎn)品之外 ,線下產(chǎn)品及服務(wù)也在變的越來越重,無形之中,對運(yùn)營的需求就增加了;


所以創(chuàng)業(yè)要存活下去,技術(shù),產(chǎn)品,運(yùn)營都得過硬。


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什么是運(yùn)營


運(yùn)營就是基于產(chǎn)品,以最低的預(yù)算、最優(yōu)的路徑、最高效的執(zhí)行、最有效的手段吸引大批忠實用戶,建立產(chǎn)品在市場上的競爭壁壘,并最終取得產(chǎn)品市場成功的過程。


一切的運(yùn)營策略營銷方式的制作都是從產(chǎn)品出發(fā)的,運(yùn)營的玩法有千千萬,但如果與產(chǎn)品脫離開來,即使再炫酷再有噱頭獲得的用戶產(chǎn)品也是無法承載的,最后還得流失,一切都是無用功。


1.預(yù)算。不管是在成熟的項目里面做運(yùn)營還是創(chuàng)業(yè)項目里面開始產(chǎn)品的冷啟動,我們都面臨著一個現(xiàn)實的問題就是預(yù)算非常少,推廣經(jīng)費(fèi)捉襟見肘,這個時候需要運(yùn)營人員能以小博大,以四兩撥千斤之勢迅速獲得大量用戶。


2.最優(yōu)的路徑。路徑就是說一個很簡單的道理很直白的話就是不要走彎路,你現(xiàn)在網(wǎng)站面臨什么樣的問題,你急需解決什么樣的問題,就用什么樣的方案來達(dá)到這樣的目標(biāo)。是提高用戶的活躍度,還是提高用戶的注冊數(shù)量,還是提高用戶的黏性?針對這些目標(biāo)設(shè)計活動的出發(fā)點(diǎn)就會完全不一樣,你就要用相應(yīng)的方案來做這樣的活動而不是說繞一個彎子。


3.最高效的執(zhí)行。每一個產(chǎn)品都有其推廣的窗口期,所以非?简瀳(zhí)行力。


通過以上的方式達(dá)到一個目標(biāo)的,就是吸引忠實的用戶。一個產(chǎn)品最寶貴的價值在于有一批忠實的粉絲然后形成一個良好的產(chǎn)品氛圍,忠實用戶會給產(chǎn)品很多幫助,他們既充當(dāng)測試的角色也充當(dāng)了產(chǎn)品經(jīng)理的角色同時兼具運(yùn)營的屬性,他們不斷把需求及使用過程中的不滿反饋給我們,也不斷把產(chǎn)品當(dāng)中會讓他們尖叫的點(diǎn)分享給自己的朋友甚至上在社交媒體上可影響的用戶,哪怕是每天登陸刷新網(wǎng)頁貢獻(xiàn) PV 的也是對創(chuàng)業(yè)人員對產(chǎn)品對運(yùn)營都是很大的鼓勵及肯定,他們對網(wǎng)站的貢獻(xiàn)是非常大的。

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