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什么樣的「運(yùn)營(yíng)」,創(chuàng)業(yè)公司“不可或缺”?

來(lái)源:創(chuàng)業(yè)最前線(xiàn) | 時(shí)間:2016-01-20 14:50:36 | 閱讀:96 |  標(biāo)簽: 創(chuàng)業(yè)最前線(xiàn)   | 分享到:


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運(yùn)營(yíng)的分類(lèi)


1、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)


理解內(nèi)容之前,先說(shuō)一下什么是內(nèi)容?產(chǎn)品中可供用戶(hù)消費(fèi)并能延長(zhǎng)用戶(hù)停留時(shí)間的均稱(chēng)之為內(nèi)容。用戶(hù)在不同產(chǎn)品停留并去消費(fèi)的內(nèi)容千差萬(wàn)別,所以?xún)?nèi)容在不同類(lèi)型的網(wǎng)站上面的展現(xiàn)是完全不一樣的。


  • 比如新聞博客視頻類(lèi)的網(wǎng)站,內(nèi)容即是文字圖片視頻組織而成的可供消費(fèi)的介質(zhì);

  • 而淘寶京東類(lèi)的電商網(wǎng)站,內(nèi)容即是每一個(gè)商品的展示頁(yè);

  • App store等應(yīng)用商店里,內(nèi)容即是應(yīng)用商店里面的產(chǎn)品;

  • 工具類(lèi)產(chǎn)品中的,可供消費(fèi)的數(shù)據(jù)也是內(nèi)容。


這些都需要內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。


2、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)


  • 擴(kuò)大用戶(hù)群(種子,核心,拉新,病毒傳播)

  • 提高用戶(hù)活躍度(產(chǎn)品滿(mǎn)足用戶(hù)需求,關(guān)系鏈,參與感,轉(zhuǎn)移成本,外部激勵(lì))

  • 用戶(hù)生命周期管理(流失,活躍,喚回)

  • 降低流失,尋找合適商業(yè)模式并增加收入的過(guò)程


3、推廣運(yùn)營(yíng)


通過(guò)各種渠道獲取流量(新媒體運(yùn)營(yíng),對(duì)于大部分非媒體類(lèi)公司而言新媒體運(yùn)營(yíng)就是通過(guò)新媒體獲取流量;BD,PR,SEO 等等)


4、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)


如果你招的職位,大部分工作都兼而有之,可以直接說(shuō)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng);


此外,看到社區(qū)運(yùn)營(yíng)及活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的招聘最好繞行,要么團(tuán)隊(duì)沒(méi)有規(guī)范的運(yùn)營(yíng)流程,招過(guò)來(lái)的運(yùn)營(yíng)什么都需要做,要么就是領(lǐng)導(dǎo)不專(zhuān)業(yè),不知道以 KPI 分職位(以活動(dòng)為例,生產(chǎn)內(nèi)容可以用活動(dòng)解決,拉新可以用活動(dòng)解決,喚回可以用活動(dòng)解決,拉流量可以用活動(dòng)解決,什么都可以有活動(dòng)解決,那活動(dòng)又能解決什么問(wèn)題了);


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創(chuàng)業(yè)公司需要什么樣的運(yùn)營(yíng)


既然問(wèn)的是這個(gè)問(wèn)題,那么大膽推測(cè)一下,你應(yīng)該是打算創(chuàng)業(yè)或者是正在組建團(tuán)隊(duì),總之,團(tuán)隊(duì)當(dāng)中應(yīng)該是沒(méi)有運(yùn)營(yíng)角色的人;


那么你需要一個(gè)什么樣的運(yùn)營(yíng):


答案,


1.強(qiáng)大的愿力推動(dòng)戰(zhàn)略執(zhí)行

2.運(yùn)營(yíng)理念融入到產(chǎn)品需求當(dāng)中;

3.能組建并管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);

4.基本上精通 BD、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、品牌運(yùn)營(yíng)、PR 等各種角色工作的運(yùn)營(yíng),即能親自做又能培養(yǎng)新的團(tuán)隊(duì);

5.人脈,行業(yè)資源豐富。

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