原來，粉絲經(jīng)濟(jì)學(xué)鼻祖是“QQ會(huì)員”

一個(gè)好的商業(yè)模式往往不是在一開始就一片明朗，而是要經(jīng)歷摸索與蟄伏才會(huì)迎來爆發(fā)。

▲QQ會(huì)員為游戲引來的都是最優(yōu)質(zhì)的用戶資源

什么是好商業(yè)模式

對于騰訊來說，QQ會(huì)員是個(gè)絕佳的商業(yè)模式。

首先這是一個(gè)經(jīng)受住了時(shí)間考驗(yàn)的商業(yè)模式。自PC時(shí)代成為全球最大的會(huì)員體系以來，至今QQ會(huì)員人數(shù)至今仍在穩(wěn)定增長。湯道生說：

我們不僅擁有高忠誠度的海量用戶群體，有了更加完善的大數(shù)據(jù)分析工具，‘連接’的質(zhì)量和覆蓋都有跨越式的提升。這使我們有機(jī)會(huì)更好地理解用戶需求，不斷豐富完善我們的服務(wù)。

其次，在風(fēng)口更替的時(shí)候不僅沒有沒落反而煥發(fā)了生機(jī)，進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代QQ會(huì)員不但沒有衰落還找到了新玩兒法。QQ會(huì)員從六七年前就開始布局生活特權(quán)服務(wù)，當(dāng)O2O來到風(fēng)口，會(huì)員生活特權(quán)也開始走上快速發(fā)展的道路。目前QQ會(huì)員生活特權(quán)布局已經(jīng)覆蓋吃穿住行等多個(gè)領(lǐng)域。例如不久前與大眾點(diǎn)評聯(lián)合漢堡王合作，向QQ會(huì)員提供漢堡王優(yōu)惠券，并通過地圖和LBS定位用戶附近的漢堡王門店，引導(dǎo)用戶至線下參與活動(dòng)。活動(dòng)一周時(shí)間，共計(jì)150萬用戶參與活動(dòng)，引爆漢堡王各家門店。2015年6月中旬與北京匯福悅榮灣樓盤聯(lián)合搞了一個(gè)活動(dòng)，在一周時(shí)間里超過1000人領(lǐng)取了QQ會(huì)員購房優(yōu)惠，其中46人在線下看房并成交，完成銷售額近7000萬元。

此外，這并不是用錢砸出來的商業(yè)模式。5個(gè)人，算上騰訊增值產(chǎn)品部QQ會(huì)員生活特權(quán)運(yùn)營組組長石曉璐在內(nèi)，這就是目前QQ會(huì)員拓展O2O生活特權(quán)服務(wù)的全部陣容了。

2015年年初生活特權(quán)正式啟動(dòng)與O2O類廠商的資源對接，把會(huì)員虛擬特權(quán)延續(xù)到線下，騰訊增值產(chǎn)品部QQ會(huì)員產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)朱仁倡決定從“騰訊系”入手，“騰訊的投資并購部會(huì)有一份騰訊投資的優(yōu)秀公司的名單，像滴滴打車和京東都是很好的第一批合作伙伴。”

最初朱仁倡帶著兩個(gè)人做嘗試，到3月石曉璐加入，他作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)5人組成的小分隊(duì)，他們按照合作伙伴行業(yè)進(jìn)行劃分，每個(gè)人手上最多同時(shí)進(jìn)行十幾個(gè)項(xiàng)目。而這5個(gè)人的工作要求極高：他們不僅要擔(dān)任BD，還要負(fù)責(zé)把優(yōu)惠內(nèi)容編輯上線，如果把每一個(gè)合作的內(nèi)容看作一個(gè)微型的項(xiàng)目那么這幾個(gè)人既是產(chǎn)品經(jīng)理又是商務(wù)BD。

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