華帝“退全款”新進(jìn)展公開 已退款3427萬元

根據(jù)華帝微博顯示，截止到7月20日10點，線上共收到購物卡退卡申請4292件，申請退卡金額1550萬元，已退卡金額達(dá)1340萬元；截止到7月21日18點，線下渠道已完成退款4081件，已退款金額達(dá)2087萬元，共計3427萬元。

華帝還補(bǔ)充到，其最早在7月16日凌晨，即法國隊奪冠后的第一時間，便通過短信、官網(wǎng)、官方微信公眾號、官方微博進(jìn)行了“退全款”公告，并隨即啟動了退款工作。

此外，在其公告當(dāng)中，華帝還著重對網(wǎng)友所重點關(guān)注幾個問題進(jìn)行了答復(fù)。

其表示只要訂單在2018年7月4日24：00為“已發(fā)貨”狀態(tài)的消費者便在時間上滿足退全款資格。由此，一些線下經(jīng)銷延遲開具發(fā)票的做法不會影響消費者享受該活動的權(quán)益。

但是對于近期所出現(xiàn)的個別消費者購買非奪冠套餐、已經(jīng)選擇贈品特惠或者非活動期間購買產(chǎn)品，卻要求辦理退全款的不合理訴求，華帝表示不可滿足。

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