您的位置:首頁(yè) > 業(yè)內(nèi)資訊 > 用戶(hù)為網(wǎng)約車(chē)充值千元變一分,公司稱(chēng)黑客攻擊不賠償
對(duì)于消費(fèi)者的損失,記者致電一嗨租車(chē)。工作人員表示,公安部門(mén)正在調(diào)查此事,“除官網(wǎng)購(gòu)卡外,其他途徑均為非法,消費(fèi)者可以將自己購(gòu)買(mǎi)的記錄發(fā)給我們,我們將提供給警方協(xié)助調(diào)查。目前公司無(wú)法對(duì)消費(fèi)者的損失進(jìn)行補(bǔ)償!
律師:一嗨租車(chē)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任
對(duì)于劉女士等人的遭遇,北京觀道律師事務(wù)所主任律師朱金元認(rèn)為,劉女士在購(gòu)買(mǎi)禮品E卡充值成功后就與一嗨租車(chē)公司形成了車(chē)輛租賃合同關(guān)系,黑客攻擊不應(yīng)成為公司拒絕履行交付義務(wù)的理由。在因第三人(黑客)的行為造成債務(wù)不能履行的情況下,一嗨租車(chē)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。承擔(dān)違約責(zé)任后,公司有權(quán)向黑客追償。但如今一嗨出租單方將卡余額清零,沒(méi)有履行合同義務(wù),構(gòu)成了違約。
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