購(gòu)物背后的神秘科學(xué)：是什么讓你忍不住買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)

我記得小時(shí)候坐在麥當(dāng)勞里，抱怨說(shuō)里面太冷了。我爸爸告訴我說(shuō)這是專門(mén)弄得這么冷的，因?yàn)辂湲?dāng)勞不希望你在就餐完畢之后一直坐著不走，這樣你就能騰出空位給新顧客，他們就能賺更多的錢(qián)。

我一直在想這是不是真的，商店又是怎樣利用氣溫、布局、廣告和音樂(lè)影響我們的購(gòu)物。

我深入研究了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，還了解了他人研究的成果。

你的朋友和鄰居會(huì)影響你買(mǎi)什么

早在8歲的時(shí)候，我們的朋友就開(kāi)始影響我們買(mǎi)什么了�！断�費(fèi)者行為學(xué)期刊》的一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)小孩進(jìn)入發(fā)育前階段（8-12歲）的時(shí)候，他們開(kāi)始拋棄家人的影響，接受朋友的購(gòu)物觀。

他們還開(kāi)始對(duì)不同的品牌形成自己的判斷，還會(huì)評(píng)判同齡人的消費(fèi)選擇。

這個(gè)年齡段的孩子甚至開(kāi)始把單純的產(chǎn)品看作是“身份的物質(zhì)象征”，會(huì)因此更加重視購(gòu)買(mǎi)選擇。10歲的小孩會(huì)抱怨家長(zhǎng)買(mǎi)了廉價(jià)的早餐和沒(méi)有明顯品牌名字的衣服。

當(dāng)小孩到達(dá)發(fā)育階段，同齡人和廣告的影響只會(huì)增強(qiáng)。一項(xiàng)對(duì)青春期女孩的研究發(fā)現(xiàn)，她們的購(gòu)物習(xí)慣受電視廣告的影響很大，她們通常更喜歡購(gòu)買(mǎi)在廣告上看得多的產(chǎn)品。

當(dāng)然，我們成年人也不會(huì)免受同齡人的影響。你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你跟朋友在一起購(gòu)物的時(shí)候你會(huì)買(mǎi)的更多？《消費(fèi)者心理期刊》的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，跟朋友一起購(gòu)物會(huì)促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)的欲望，而跟家人一起則會(huì)降低購(gòu)買(mǎi)欲。

如果你特別容易受到社會(huì)的影響，這兩者之間的差距可能會(huì)更大。

那陌生人呢？他們?cè)鯓佑绊懳覀兊馁?gòu)物？

有人研究了飛機(jī)上的購(gòu)物行為，發(fā)現(xiàn)我們所看到的會(huì)改變我們的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。這些研究的結(jié)果很有趣。

乘客可以在前面座椅背后的飛機(jī)娛樂(lè)系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)東西。這項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，如果乘客看到周圍的人買(mǎi)東西，平均每位乘客購(gòu)買(mǎi)的次數(shù)會(huì)提高30%。

鄰座購(gòu)買(mǎi)了什么也會(huì)影響乘客：如果他們看到附近有人買(mǎi)酒，他們自己買(mǎi)酒的幾率會(huì)提高78%。

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