明明努力“好好說”，為何有溝沒有通？

A（女朋友）：明天就是情人節(jié)了耶。

B（男朋友）：對呀，好快喔。

雖然這對情侶表面上是這么說，但是其實女朋友說這句話的背后是想說：“唉唷，我好想要你帶我去吃大餐喔”，是處于兒童心理狀態(tài)；但是她又不希望直接說出來，于是裝作成人自我狀態(tài)，采取了一種曖昧溝通，這種溝通模式在親密關系中很常見。

另外，溝通的方式可分成語言訊息的溝通、與非語言訊息的溝通，當這兩種訊息不一致時，非語言訊息往往比較重要。根據(jù)Mehrabian的研究，當語言訊息與非語言訊息出現(xiàn)不一致的情況時，非語言的訊息有著較大的影響力。若我們口是心非，我們的非語言訊息，往往會透露出我們欺騙對方的蛛絲馬跡。因此要判斷對方是否真誠時，注意對方的非語言訊息就顯得很重要了。

總歸而言，雙方的溝通，最重要的就是能否創(chuàng)造互補溝通，而要創(chuàng)造一段互補溝通，雙方都有責任，但這也代表了雙方都有能力，能夠改變溝通的現(xiàn)況。

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