明明努力“好好說(shuō)”，為何有溝沒(méi)有通？

A（女朋友）：明天就是情人節(jié)了耶。

B（男朋友）：對(duì)呀，好快喔。

雖然這對(duì)情侶表面上是這么說(shuō)，但是其實(shí)女朋友說(shuō)這句話的背后是想說(shuō)：“唉唷，我好想要你帶我去吃大餐喔”，是處于兒童心理狀態(tài)；但是她又不希望直接說(shuō)出來(lái)，于是裝作成人自我狀態(tài)，采取了一種曖昧溝通，這種溝通模式在親密關(guān)系中很常見。

另外，溝通的方式可分成語(yǔ)言訊息的溝通、與非語(yǔ)言訊息的溝通，當(dāng)這兩種訊息不一致時(shí)，非語(yǔ)言訊息往往比較重要。根據(jù)Mehrabian的研究，當(dāng)語(yǔ)言訊息與非語(yǔ)言訊息出現(xiàn)不一致的情況時(shí)，非語(yǔ)言的訊息有著較大的影響力。若我們口是心非，我們的非語(yǔ)言訊息，往往會(huì)透露出我們欺騙對(duì)方的蛛絲馬跡。因此要判斷對(duì)方是否真誠(chéng)時(shí)，注意對(duì)方的非語(yǔ)言訊息就顯得很重要了。

總歸而言，雙方的溝通，最重要的就是能否創(chuàng)造互補(bǔ)溝通，而要?jiǎng)?chuàng)造一段互補(bǔ)溝通，雙方都有責(zé)任，但這也代表了雙方都有能力，能夠改變溝通的現(xiàn)況。

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