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兩場(chǎng)“婚禮”之后:阿里與京東既是最好的對(duì)手又是最好的老師

來(lái)源:中國(guó)企業(yè)家網(wǎng) | 時(shí)間:2015-08-11 19:13:36 | 閱讀:82 |  標(biāo)簽: 阿里巴巴 京東   | 分享到:

優(yōu)衣庫(kù)4月8日入駐京東,聲勢(shì)浩大,連劉強(qiáng)東都親自上陣站臺(tái)。8天之后,4月16日,天貓服飾總經(jīng)理李淑君確認(rèn)離職。“沒(méi)有維護(hù)好核心KA優(yōu)衣庫(kù)”被認(rèn)為是導(dǎo)致李離職的導(dǎo)火索。這距離原天貓總裁王煜磊(喬峰)被免職還不足1個(gè)月。

知情人說(shuō),李離職的真正原因是:“天貓2015年第一季度核心KPI之一是KA(KeyAccount意為重要客戶(hù))的銷(xiāo)售增長(zhǎng)必須達(dá)到60%,李未完成該指標(biāo)!狈検翘熵堃兄氐暮诵钠奉(lèi),在過(guò)去的1年里,天貓TOP的KA商家即使在天貓瘋狂的流量扶持下,依然增長(zhǎng)乏力——這已經(jīng)是全行業(yè)公開(kāi)的秘密。同為B2C模式,京東在2014年第四季度的交易總額較上年同期增長(zhǎng)了119%,這個(gè)增長(zhǎng)率幾乎是天貓的兩倍。

而對(duì)比淘寶與天貓可以發(fā)現(xiàn),2014年天貓市場(chǎng)GMV占比已經(jīng)在31%這個(gè)點(diǎn)位上連續(xù)徘徊了3個(gè)季度;而淘寶的GMV的同比增長(zhǎng)在上升,這也解釋了天貓頻繁的人事變動(dòng)。讓行癲的掌控力從淘寶跨越到整個(gè)貓?zhí)跃,是阿里管理層給表現(xiàn)不佳的天貓打的一劑強(qiáng)心針。

有觀點(diǎn)認(rèn)為,天貓的現(xiàn)狀是逍遙子和喬峰給天貓定下的“品質(zhì)化”路線(xiàn)造成的:KA大商戶(hù)銷(xiāo)量高能力強(qiáng),為了完成KPI,團(tuán)隊(duì)把資源都給KA,這最終造成天貓對(duì)KA商戶(hù)的高度依賴(lài),一旦KA商戶(hù)有變,平臺(tái)就無(wú)計(jì)可施。同時(shí),越來(lái)越多的KA品牌商向阿里系外尋求新的渠道,比如服飾之于唯品會(huì),3C和家電,日百之于京東,核心KA優(yōu)衣庫(kù)就是其中之一。優(yōu)衣庫(kù)對(duì)阿里意義非凡,2014年的雙十一,優(yōu)衣庫(kù)在天貓的總成交超過(guò)2.6億元,位居服飾類(lèi)旗艦店榜首,平臺(tái)全類(lèi)目旗艦店第五名。

深層次的原因是,零售的本質(zhì)不是建場(chǎng)收租,而是以強(qiáng)大的供應(yīng)鏈提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)的效率,再讓利給消費(fèi)者,偉大的零售公司,沃爾瑪、亞馬遜……所做的事情無(wú)非如是。

阿里對(duì)供應(yīng)鏈缺乏影響力,連一間倉(cāng)庫(kù)都沒(méi)有,所做的一直是流量生意,提供的只是營(yíng)銷(xiāo)、支付、交易系統(tǒng)的服務(wù),商戶(hù)能獲得的幫助也僅限于此,因此,阿里平臺(tái)的獲利也僅限于此。

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