您的位置:首頁 > 業(yè)內(nèi)資訊 > 假貨泛濫、投訴不解決,蜜芽寶貝還能翻身嗎
投訴工商部門的反饋是:經(jīng)檢查蜜芽方面材料完備,投訴假貨不成立。
但是仍然被網(wǎng)友扒皮找到如下證據(jù):在蜜芽銷售的“日本生產(chǎn)”的Betta奶瓶并非由日本Betta商標持有人授權生產(chǎn),而是由一家中國獨立的企業(yè)委托生產(chǎn)。
中國的這家Betta公司與一家名為依賽斯公司屬于關聯(lián)公司,根據(jù)中國商標網(wǎng)的信息顯示,依賽斯公司在奶瓶類商品上申請了眾多與“Betta”相關的商標,例如BETTA、貝塔、BETTE BABY BOTTLE、BETTE BABY FIRST、貝塔醫(yī)生、貝塔博士等商標。
但是截至目前,其中的“Betta”商標并未獲得注冊。這家中國企業(yè)是通過在國內(nèi)率先注冊Betta的商標的做法,然后與蜜芽,京東等各大電商平臺合作簽訂合約,委托其他日本企業(yè)生產(chǎn)然后進口到中國銷售。
兒童手推車采購渠道存疑
起因是有消費者在購買蜜芽寶貝上Maclaren Quest兒童手推車后,通過Maclaren瑪格羅蘭官方微博查驗推車VIN碼時被告知沒有該VIN碼,購買的推車為假貨。
隨后,Maclaren瑪格羅蘭官方微博發(fā)布聲明稱,蜜芽寶貝銷售的Maclaren瑪格羅蘭童車均為假貨,從未以任何形式銷售過任何產(chǎn)品給蜜芽寶貝,也未授權給蜜芽寶貝和其公司北京花旺在線商貿(mào)有限公司以及蜜芽寶貝合作的經(jīng)銷商“天津維啟達商貿(mào)有限公司”。
然而,最后蜜芽寶貝雖然承認了此前銷售的瑪格羅蘭推車為違規(guī)出貨。卻表示原因是,受到了供應商天津維啟達商貿(mào)有限公司的欺騙,經(jīng)其調(diào)查銷售的推車為工廠違規(guī)出貨,并偽造了出廠授權。
對消費者來說這一次算是維權成功,起碼有個結(jié)果:蜜芽退回有問題的傘車;蜜芽免費贈送一輛正規(guī)渠道的瑪格羅蘭傘車;蜜芽寶貝按照訴求賠償傘車金額3倍現(xiàn)金。
荷蘭奶粉限購,復印假小票
同樣是去年8月份,當時荷蘭超市正對嬰兒奶粉采取限購措施,每人每次最多可購買2桶,但在荷蘭限購的情況下,蜜芽寶貝提供的荷蘭直郵奶粉小票上的購買數(shù)量有幾十桶甚至幾百桶。有不少媒體質(zhì)疑,蜜芽寶貝提供給消費者的小票并非原件而是復印件。
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