據(jù)說(shuō)美團(tuán)一個(gè)月虧損6億，燒錢燒得去哪里了？

4、營(yíng)銷成本，這是所有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)都需要投入的地方，App分發(fā)、流量購(gòu)買、訂單獲取、品牌廣告……美團(tuán)在這塊投入具體多少不得而知，不過(guò)這些投入也是非常有必要的，尤其是在美團(tuán)缺乏自有流量入口的前提下：百度本身就有搜索、地圖等入口，阿里有微博等外部流量入口，騰訊則有微信和手Q這兩個(gè)巨大的流量黑洞。美團(tuán)在這塊的投入需求更強(qiáng)。

如果注意看美團(tuán)官方新聞不難發(fā)現(xiàn)，“交易額”成為其最核心的指標(biāo)，年交易額400億、1000億，聽(tīng)上去都非常猛。不過(guò)，交易額并不代表營(yíng)收能力以及盈利能力，如果在交易過(guò)程中獲取自身價(jià)值更重要，美團(tuán)目前尚無(wú)答案。更嚴(yán)重的是，交易額驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)思路，把美團(tuán)帶到了燒錢這條危險(xiǎn)的道路上，在當(dāng)下的市場(chǎng)階段，每一分交易額都是用錢砸出來(lái)的。所以，O2O千萬(wàn)不能被交易額驅(qū)動(dòng)。

為什么說(shuō)O2O市場(chǎng)需要停止燒錢？

美團(tuán)燒錢帶來(lái)的巨虧，以及因?yàn)榫尢澘赡芤�發(fā)的融資難題和財(cái)務(wù)困境，給O2O行業(yè)敲響了警鐘。是時(shí)候停止燒錢模式了。

1、補(bǔ)貼大戰(zhàn)無(wú)法避免刷單。

去很多商家吃飯，一些外賣O2O的地推人員會(huì)讓你假裝訂個(gè)外賣，然后你和商家都會(huì)得到外賣平臺(tái)的補(bǔ)貼，地推人員也會(huì)獲得業(yè)績(jī)提成。外賣平臺(tái)的核心KPI即交易數(shù)據(jù)，也有了增量，可誰(shuí)都明白這是掩耳盜鈴，外賣O2O平臺(tái)做了傻子。實(shí)際上這只是刷單的冰山一角，隨著O2O產(chǎn)業(yè)的巨額補(bǔ)貼，生活、用車諸多領(lǐng)域已形成可觀的地下刷單產(chǎn)業(yè)鏈，補(bǔ)貼進(jìn)入了少數(shù)人的腰包。而這個(gè)問(wèn)題很難規(guī)避，O2O平臺(tái)不應(yīng)該將巨大精力放在嚴(yán)防刷單上，而是終止補(bǔ)貼模式。

2、燒錢大戰(zhàn)忽視了用戶價(jià)值。

真正的用戶價(jià)值和商家價(jià)值都不是給其現(xiàn)金補(bǔ)貼。一是補(bǔ)貼不可延續(xù)，總有一天補(bǔ)貼會(huì)結(jié)束；二是因?yàn)檠a(bǔ)貼才留在平臺(tái)的用戶和商家，補(bǔ)貼結(jié)束后很可能離開(kāi)；三是商家過(guò)于重視補(bǔ)貼的效果，被高速增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)迷惑，卻忽視了真正的用戶價(jià)值。例如更加規(guī)范的生活服務(wù)，更加嚴(yán)格的外賣商家衛(wèi)生監(jiān)控，更有素質(zhì)的外賣人員，更好的線上產(chǎn)品體驗(yàn)，更有效率的需求和服務(wù)匹配……

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