阿里前員工試錯3次，只為做好服務(wù)中產(chǎn)階級的家政O2O靠譜么？

文 | 創(chuàng)業(yè)最前線深圳站記者：陳彬娜

責(zé)任編輯 | 郭婧杰

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導(dǎo)語：家政作為貼近人民生活的傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)，站在了“互聯(lián)網(wǎng)+”改革時代的風(fēng)口上，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)+和電商大佬的平臺流量解放了巨大的家政需求，隨之而來的縱深家政服務(wù)市場一下子成為了人民關(guān)注的話題。很多家政O2O企業(yè)都在比阿姨數(shù)量，從數(shù)千人到數(shù)十萬人不等，數(shù)據(jù)月月更新，炙手可熱的阿姨數(shù)量似乎成為衡量上游被激活的唯一標(biāo)準(zhǔn)。目前家政O2O發(fā)展存在哪些特點，行業(yè)縱深價值應(yīng)該如何挖掘？創(chuàng)業(yè)最前線記者專訪家政無憂CEO屈健強，探討家政O2O發(fā)展話題。

（圖為家政無憂CEO屈健強）

多次試錯完善發(fā)展模式

家政無憂CEO屈健強Alan是在阿里籌備上市之際毅然單飛創(chuàng)業(yè)的，2013年，他與騰訊、阿里等十多位互聯(lián)網(wǎng)人才共同創(chuàng)建廣州市幫億幫信息科技有限公司，并于去年年底將旗下研發(fā)的“家政無憂”APP高調(diào)上線。

談到創(chuàng)建家政無憂的初衷，屈健強表示，這與自己的親身經(jīng)歷有關(guān)，“原來我自己家里需要請阿姨打理家務(wù)，而且身邊也有很多人請阿姨，家政是迫切性很強的需求，但找阿姨很難，而且阿姨與雇主的信息不對稱使雇主對服務(wù)的信任度降低，很難找到心儀的阿姨，于是就萌發(fā)了想創(chuàng)建一個信息透明化的平臺可以讓雇主快速地找到可信賴的好阿姨，用科技改造生活，用大數(shù)據(jù)加快家政供求信息的流轉(zhuǎn)與對接。當(dāng)我最初選擇家政的時候，巨頭還沒有開始入局，后來巨頭們都看重了家庭經(jīng)濟的入口，家政O2O就變得異常火熱起來�！�

(圖為家政無憂APP界面)

屈健強坦言，在阿里集團的工作經(jīng)歷讓自己積累了大量的人脈，結(jié)識各大互聯(lián)網(wǎng)公司的人才因而有機會創(chuàng)建今天的公司。在運營“家政無憂”項目過程中，家政無憂的團隊由十多人發(fā)展到幾十人，但始終堅持高速發(fā)展、高效管理的原則，不盲目擴大團隊人數(shù)。至今，家政無憂迅速搶占了廣州地區(qū)家政市場大量的份額，然而究竟如何才能做出一款符合用戶和市場需求的家政O2O產(chǎn)品，屈健強和家政無憂卻是在屢次試錯中不斷前進(jìn)的。

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