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不開心的事2
賣場給裝了信號增強器,電費卻增加了
因為王老漢已經(jīng)向該手機卡里充值了幾百元且辦理了套餐,不消費也無法取現(xiàn)。于是,王老漢聯(lián)系了該手機賣場,后來手機賣場派人出面解決問題,在他家里加裝了一個信號增強器。在實際使用過程中,該信號增強器需要另接電源,而自從用了該增強器的幾個月,王老漢就發(fā)現(xiàn)電費比往常多,導(dǎo)致自己在合約期內(nèi)需要多支付信號增強器的電費。王老漢于是到昆山法院起訴向賣家索要起了“電費”。在庭審前,經(jīng)法官調(diào)解,雙方當(dāng)事人愿意調(diào)解,該賣場最終支付了王老漢額外電費190元,并支付了其來回路費260元。
法官:
購買電話卡及服務(wù),必須有信號才能達(dá)到使用效果,但因本案中賣家提供的商品服務(wù)未能達(dá)到要求,王老漢不得不使用信號增強器,這無疑會額外產(chǎn)生電費,王老漢的訴訟請求應(yīng)得到支持。
王老漢:
我并不是一定要這幾百多元錢,作為消費者一定要拿起法律維護自己的合法權(quán)益,才能長舒一口氣!
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