劉強(qiáng)東：所有的失敗，最終都是人不行！

問(wèn)答環(huán)節(jié)：

提問(wèn)：京東目前的銷(xiāo)售中有76%來(lái)自于自營(yíng)，其余是來(lái)自于平臺(tái)上面的品牌商家，未來(lái)京東在戰(zhàn)略上是會(huì)繼續(xù)強(qiáng)調(diào)自營(yíng)還是強(qiáng)調(diào)開(kāi)放平臺(tái)？這兩種商業(yè)模式在京東里面是怎么樣融合的？

劉強(qiáng)東：這兩種對(duì)京東商城至關(guān)重要，缺一不可。所有的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品最終一定自營(yíng)能夠勝出，比如我們內(nèi)部來(lái)講，包括我們平臺(tái)，聯(lián)想的筆記本，京東動(dòng)輒起步都是1萬(wàn)臺(tái)采購(gòu)，平臺(tái)上的賣(mài)家采購(gòu)數(shù)量都很少，采購(gòu)成本不可能跟京東競(jìng)爭(zhēng)。但有一些非標(biāo)準(zhǔn)的，服裝鞋帽，自營(yíng)是沒(méi)法做的，我們運(yùn)營(yíng)效率沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槠放聘叨确稚�，SKU數(shù)量是海量，自營(yíng)的模式做了成本只會(huì)更高，這種非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，必須依賴(lài)我們平臺(tái)賣(mài)家在我們平臺(tái)上進(jìn)行銷(xiāo)售，十年之后京東的自營(yíng)會(huì)更強(qiáng)，但是非標(biāo)準(zhǔn)化的，我們京東不進(jìn)入，要依賴(lài)我們的合作賣(mài)家去銷(xiāo)售。

提問(wèn)：今年5月，京東在美國(guó)納斯達(dá)克上市成功，在這個(gè)過(guò)程中，您覺(jué)得京東遇到的最大挑戰(zhàn)是什么？對(duì)于其他期待上市的中國(guó)企業(yè)您有什么建議？

劉強(qiáng)東：上市對(duì)我來(lái)講沒(méi)什么挑戰(zhàn)，在整個(gè)上市過(guò)程中，我為上市的準(zhǔn)備，只做了1%的事情，99%的事情都是我現(xiàn)在的CFO和其他的同事在做。我唯一做的就是需要我簽字我就簽字，最后做了一個(gè)路演，做路演之前我還在商量我能不能不去，但是我跳過(guò)了新加坡，跳過(guò)了歐洲，跳過(guò)了迪拜，我只去了美國(guó)，我不是說(shuō)自己多么牛，多么驕傲，我想任何的投資人，終究看的是你的業(yè)績(jī)，其他都沒(méi)有價(jià)值。所以上市要上好，不要太關(guān)注短期的市值變化，沒(méi)什么意義，長(zhǎng)期的市值跟你創(chuàng)造的價(jià)值一定是相關(guān)聯(lián)的，這個(gè)世界是很公平的，只要你做了有價(jià)值的事情，一定能得到很好的市值。

提問(wèn)：跟其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭相比，京東是做了電商的零售部分，您對(duì)于京東未來(lái)的戰(zhàn)略布局是怎么設(shè)想的?會(huì)不會(huì)進(jìn)軍其他的領(lǐng)域?

劉強(qiáng)東：這么多年，我是非常簡(jiǎn)單的，而且極為專(zhuān)注，做金融純粹是因?yàn)橛行枰�，特別是中國(guó)有無(wú)數(shù)的中小企業(yè)需要貸款，對(duì)京東公司是一個(gè)巨大的商機(jī)，使用京東的比銀行貸款看似利率高了兩點(diǎn)左右，但是綜合成本比銀行低很多，不需要抵押，3分鐘拿到貸款，現(xiàn)在京東上申請(qǐng)下來(lái)3分鐘，錢(qián)到你賬上，用一天給一天利息，用三天給三天利息。我們所有的金融產(chǎn)品都圍繞著創(chuàng)新，都不是為了跟銀行競(jìng)爭(zhēng)，我們的錢(qián)來(lái)自銀行，我們是希望通過(guò)這種模式做一些銀行暫時(shí)不方便做的，京東具備這樣的能力，我們利用我們的優(yōu)勢(shì)跟銀行合作，解決了大量中小企業(yè)貸款的問(wèn)題，能夠把貨物變成貸款，甚至可以往上游，可以用原材料也可以拿我們的貸款。

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