互聯(lián)網(wǎng)+賣廢品 回收O2O企業(yè)進(jìn)軍六千億市場(chǎng)

初心不一 服務(wù)模式各異

這些再生回收平臺(tái)有著相似的服務(wù)模式。

首先，通過APP、微信服務(wù)號(hào)等渠道搭建平臺(tái)，用戶在平臺(tái)上下單，回收人員接單后與用戶聯(lián)系上門回收廢品。

其次，收集的廢品直接售賣給再生資源處理企業(yè)，將傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈條從5至7條壓縮為3條，從而提高了行業(yè)效率。傳統(tǒng)的回收產(chǎn)業(yè)鏈條分別是用戶、個(gè)體回收人員、回收站、分揀站、大型回收站、加工處理企業(yè)等，而像“再生活”或者“回收哥”只有3條，用戶、回收O2O平臺(tái)、加工處理企業(yè)。

不過，因?yàn)槌跣牟灰唬�以及�?duì)回收行業(yè)的理解不同，它們提供的服務(wù)種類和回收隊(duì)伍的建立方式都不一樣。

“再生活”專注于用戶，因此一切服務(wù)都圍繞著用戶展開。該平臺(tái)創(chuàng)始人夏凡介紹，“再生活”已建立了二百余人的線下服務(wù)隊(duì)伍為家庭用戶提供服務(wù)。用戶賣廢品的收入以余額的形式存入個(gè)人賬戶，可用于兌換平臺(tái)便利店的商品和維修手機(jī)等生活服務(wù)。

夏凡調(diào)研發(fā)現(xiàn)，單賣廢品是虧損的，上門一次成本6元，而收廢品的平均客單價(jià)只有4元。因此，“再生活”的業(yè)務(wù)模式為，一次上門，解決客戶兩個(gè)問題。

“回收廢品的同時(shí)為客戶配送周期性消耗的家庭日用品，用兩端業(yè)務(wù)的毛利彌補(bǔ)一次上門的成本�！毕姆舱f。

這種回收 配送的“正逆物流”運(yùn)營(yíng)模式獲得了投資者的青睞。2015年1月“再生活”完成天使輪融資，同年7月完成A輪融資。今年年初，“再生活”將啟動(dòng)B輪融資。

“淘棄寶”也使用“回收 配送”的服務(wù)模式。不過，與“再生活”不同的是，“淘棄寶”發(fā)現(xiàn)，超市、便利店、零售店等企業(yè)用戶每天能產(chǎn)生較多的廢品，為平臺(tái)帶來可觀的利潤(rùn)。因此，除了為5萬多個(gè)人用戶提供服務(wù)外，“淘棄寶”還為企業(yè)用戶提供現(xiàn)金結(jié)賬的周期性服務(wù)。

“淘棄寶”創(chuàng)始人李天亦表示，個(gè)人用戶想象空間大，流量積累后可以為公司帶來更多盈利點(diǎn)，例如通過廢品了解用戶消費(fèi)習(xí)慣。企業(yè)用戶利潤(rùn)高，為公司提供了六成現(xiàn)金流。

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