圓通延吉店老板拖欠工資跑路，快件堆成山了

臨近春節(jié)，又一家快遞加盟公司停擺：圓通延吉公司老板被曝拖欠員工工資，疑似跑路，大量快件堆放在網(wǎng)點(diǎn)外，無(wú)人管理。

去年“雙11”至今，不僅是圓通，加盟制快遞企業(yè)“四通一達(dá)”其余的申通、中通、百世匯通和韻達(dá)也均被媒體曝出部分加盟網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)疑似停工、倒閉等情況。

伴隨著電商的紅火，借勢(shì)而盛的加盟制快遞企業(yè)，為何在近期接連遭遇“寒潮”？快遞企業(yè)又該如何加強(qiáng)管理和制度創(chuàng)新，提供更好的服務(wù)呢？

事件：老板拖欠工資房租及貸款

快遞滯留一個(gè)多星期了，圓通的客服電話永遠(yuǎn)沒(méi)人接，好不容易打聽(tīng)到網(wǎng)點(diǎn)地址，沒(méi)想到竟關(guān)門了�！奔易】亟�路的王先生有兩件商品通過(guò)圓通寄送，官網(wǎng)查詢到的單號(hào)信息顯示，貨品分別于16號(hào)和20號(hào)到達(dá)圓通楊浦區(qū)延吉公司，“在網(wǎng)上買了一臺(tái)手機(jī)，從北京到上海只用了一天，但就在離我家不到5公里的快遞站點(diǎn)，滯留了一個(gè)多星期”。王先生抱怨道。

昨天中午，王先生想到站點(diǎn)自取，意外得知老板疑似“跑路”了，自己的快件也不知去向。因擔(dān)心東西丟失，他曾多次致電圓通詢問(wèn)，但始終無(wú)法轉(zhuǎn)接人工客服。在查詢無(wú)果的情況下，他只好親自跑一趟圓通延吉公司，希望能找到快遞。

“前天我還在網(wǎng)上看到照片，大包小包的快件堆放在網(wǎng)點(diǎn)門口，無(wú)人管理。到這里一打聽(tīng)，快件已經(jīng)被運(yùn)走，不知被運(yùn)到哪去了�！蓖跸壬�輾轉(zhuǎn)找到位于共青路95號(hào)的圓通延吉分公司，但廠區(qū)內(nèi)其他幾家快遞的網(wǎng)點(diǎn)都忙著裝卸快件，唯獨(dú)掛著“圓通速遞”牌子的門面拉著卷簾門，無(wú)人應(yīng)聲。

昨天中午，小陳也來(lái)該公司找快件。他從老家寄來(lái)的護(hù)照，從19日到達(dá)該公司后，就再也沒(méi)有音訊了�！斑@周五跟大學(xué)室友一起去泰國(guó)旅行，兩個(gè)月前就定好了機(jī)票和住宿。眼看著就要出發(fā)了，護(hù)照還沒(méi)寄到，現(xiàn)在快件也不知去哪兒了，急死了�！�

王先生和小陳的遭遇并非個(gè)案。在百度“圓通快遞”吧，一則發(fā)布于1月22日的帖子稱，圓通延吉公司老板被曝拖欠員工工資，已經(jīng)跑路，大量快件堆放在網(wǎng)點(diǎn)外無(wú)人管理。20多名網(wǎng)友跟帖回復(fù)，均表示快件在該網(wǎng)點(diǎn)滯留，短則三四天，最久已近半個(gè)月。

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