您的位置:首頁(yè) > 業(yè)內(nèi)資訊 > O2O家裝的新侵入者揚(yáng)言要干掉土巴兔?
小崔:改天聊
老陳:
小崔你好!我想到神馬就寫(xiě)神馬,你方便時(shí)就看看,有空時(shí)就說(shuō)說(shuō)。從風(fēng)投角度而言。行業(yè)壁壘及核心競(jìng)爭(zhēng)力是一直強(qiáng)調(diào)的。(但,因?yàn)楫吘故切袠I(yè)外之人,看問(wèn)題難免表面化——這話題還是以后再深談吧!)在裝修一線多年的經(jīng)歷,讓我一直堅(jiān)定不移的認(rèn)為,客戶:愿意看、愿意聽(tīng)、愿意體會(huì)、是一個(gè)公司或一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化,軟件化公司生存的根本前提。松散的講我家里要裝修,預(yù)算8萬(wàn)(三線城市消費(fèi)者)、我會(huì)在手機(jī)裝修軟件上劃幾劃就下個(gè)8萬(wàn)的裝修款嗎?還是,我找?guī)准耶?dāng)?shù)毓緶贤ń涣鳌S性挷煌稒C(jī)的,有甜言蜜語(yǔ)的,有老謀深算的,有看似踏實(shí)可靠的,有才華橫溢的。經(jīng)過(guò)若干又若干回合,會(huì)在里面確定一家公司。注意:重點(diǎn)是,以上若干回合,包含了很多考量因素。而,網(wǎng)絡(luò)化和軟件化后如何圍繞在個(gè)要點(diǎn)設(shè)計(jì),使用流程?是個(gè)重要問(wèn)題。
兔們網(wǎng)絡(luò)化軟件化后與地面競(jìng)爭(zhēng)者比具有什么優(yōu)勢(shì)?①有顛覆行業(yè)的能力嗎?②在價(jià)格,設(shè)計(jì),施工,客戶體驗(yàn)方面有優(yōu)勢(shì)嗎?③是否處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)?
兔們沒(méi)有把裝修行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化軟件化而是把兔裝修公司網(wǎng)絡(luò)化。兔們得到的是網(wǎng)絡(luò)化軟件化的手段而非網(wǎng)絡(luò)化軟件化的市場(chǎng)。在此情況下,星藝,名匠,業(yè)之峰,龍發(fā)等等公司將自己手段網(wǎng)絡(luò)化就不存在進(jìn)入壁壘。兔們并沒(méi)能高高樹(shù)立起競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河。也沒(méi)有能力樹(shù)立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)閺亩ㄎ灰婚_(kāi)始就是錯(cuò)誤。
我們來(lái)講定位客戶有按消費(fèi)能力劃分(我不說(shuō)這個(gè))這里我只講按時(shí)間劃分
①近期裝修需要客戶
②中期裝修需求客戶
③遠(yuǎn)期裝修需求客戶
①類(lèi)客戶兔們網(wǎng)絡(luò)化之間與地面裝修公司之間短兵相接。誰(shuí)更有優(yōu)勢(shì)?從品牌,價(jià)格,設(shè)計(jì),施工消費(fèi)體驗(yàn)等等。兔們要面對(duì)一二三線裝修公司的直接競(jìng)爭(zhēng)。兔們做到了更高更強(qiáng)更快了嗎?
②類(lèi)客戶,兔們梳理好了流程沒(méi)有?他們的出發(fā)點(diǎn)是否有考慮過(guò)這一環(huán)節(jié)?
如果考慮了,兔們照搬,案例-設(shè)計(jì)-預(yù)約,這能否留得住消費(fèi)者的眼球及手指頭?
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