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星巴克內(nèi)每天都在進行的“勾當(dāng)”,你被坑過嗎?

來源:互聯(lián)網(wǎng)焦點 | 時間:2015-11-26 16:50:55 | 閱讀:57 |  標簽: 互聯(lián)網(wǎng)焦點   | 分享到:


更加神奇的是,用戶還感覺自己占了便宜,這是為什么呢?


原因很簡單,因為對于用戶來說咖啡的價值是36元,所以辦一張打折卡88元,送一杯咖啡,88-36=53元,然后這張卡以后還可以持續(xù)打折,挺好的。


但是真實的情況是什么?直接告訴你,其實就是多花了53元,什么都沒有買到。


為什么這么說,原因很簡單,打折是建立在你消費的基礎(chǔ)上,你不消費,這張卡對你沒有半毛錢用,就算你消費那也是給他持續(xù)貢獻利潤,我們來看第二點。


② 鎖住消費者


當(dāng)你響應(yīng)了COSTA咖啡的主張之后,你獲得了一張打折卡,就在你拿卡的一瞬間,其實他們已經(jīng)鎖定了你的消費,為什么這么說,原因很簡單,因為COSTA咖啡與星巴克咖啡定價都接近一樣,所以當(dāng)你下一次要喝咖啡的時候,你會發(fā)現(xiàn)有張打折卡,所以你基本不會考慮星巴克。


ok,當(dāng)然你也知道,星巴克也不是傻瓜,發(fā)現(xiàn)之后,他們也推出了“星享卡”,這個與COSTA咖啡的打折卡不同,營銷策略接近,也是在你消費的時候,說先生其實這杯咖啡是可以免費的,然后賣卡給你,但是這張卡不能打折,可以積分,還有一些優(yōu)秀的設(shè)計,例如:


星巴克內(nèi)每天都在進行的“勾當(dāng)”,你被坑過嗎?


親友邀請券:是指您一次性購買兩杯時只需要付一杯的錢 (含三張)
早餐咖啡邀請券:是指您早上11點之前購買任意中(tall)杯飲品,免費
升杯邀請券:是指您購買大杯飲品,只需要付中杯份量的錢。


這些設(shè)計第一可以讓你邀請小伙伴一起喝咖啡,其實就是讓用戶幫他們“抓潛”,后面兩張劵的設(shè)計,主要是讓用戶感覺值會票價,然后用戶感覺自己的身份發(fā)生了改變,有了莫名其妙的存在感。


并且星享卡的奇妙之處,是設(shè)計了“升級”體系,人們天性就喜歡升級,人往高處走,水往低處流。


星巴克內(nèi)每天都在進行的“勾當(dāng)”,你被坑過嗎?


看到上面寫的“玉星級”了嗎?當(dāng)我們集齊5顆星星時,就會升到玉星級啦,玉星級又有各種優(yōu)惠,而玉星級之后又會有金星級!


1積分=1塊錢,50積分=1顆星星,也就是你夠250積分=5顆星星(好2的數(shù)字)時,可以升為玉星啦,大概是8杯咖啡左右的樣子。

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