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先接單再爽約,網(wǎng)約車咋還挑肥揀瘦?

來源:廣州日?qǐng)?bào) | 時(shí)間:2016-09-03 13:52:28 | 閱讀:186 |  標(biāo)簽: 網(wǎng)約車   | 分享到:

探因:

平臺(tái)或疏于管理

網(wǎng)約車司機(jī)為何敢于頻頻爽約?一位網(wǎng)約車司機(jī)道出了其中的一個(gè)原因:“以前,司機(jī)要以平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼為主,爽約次數(shù)多了評(píng)級(jí)下降,收入直接受影響。但隨著專車平臺(tái)惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇,尤其最近滴滴優(yōu)步合并后,與易到之間對(duì)于私家車主的拉攏競(jìng)爭(zhēng)越來越白熱化,平臺(tái)專注于司機(jī)招募而疏于管理,車主根本不怕因爽約受罰,乘客只能干吃啞巴虧!

一位打車族也告訴記者:“最近朋友圈里被各種滴滴優(yōu)步和易到的營(yíng)銷帖刷屏了,感覺作為乘客我們被各種消費(fèi)!

另一個(gè)原因來自于乘客,一位打車族告訴記者:“前段時(shí)間易到充100送100,我一口氣充了5000元,現(xiàn)在已經(jīng)被‘套牢’了。想不約?太難了!”

這位乘客的說法,代表了大多數(shù)廣州打車族的想法。近期,不少人參與了各網(wǎng)約車平臺(tái)的充返活動(dòng),于是一邊對(duì)滴滴優(yōu)步等網(wǎng)約車不斷提高車費(fèi)運(yùn)價(jià)而“咬牙切齒”,一邊寄希望于“充值返券”能在一定程度上賺取的實(shí)惠。

“買家哪有賣家精?”一位專注于研究互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)行為的行業(yè)人士指出,“這邊廂乘客約車難,那邊廂司機(jī)攬活難,唯一受益的是平臺(tái)!

記者調(diào)查也了解到,網(wǎng)約車司機(jī)不僅正面臨越來越低的補(bǔ)貼、獎(jiǎng)勵(lì),而且由于平臺(tái)悄然提高了車費(fèi),許多乘客將一腔怒火轉(zhuǎn)移到了司機(jī)身上,其中一位開了2年多網(wǎng)約車的司機(jī)給記者看了他的收入記錄:“去年6月我開專車的評(píng)級(jí)還是4.9分(滿分5分),今年以來我的評(píng)價(jià)已經(jīng)連續(xù)幾個(gè)月都是4.8分了,可是我明明態(tài)度沒變、駕駛技術(shù)和對(duì)道路的熟悉程度反而越來越高了呀!

也有司機(jī)抱怨:“前期平臺(tái)為了拉攏司機(jī)加盟,開出了各種優(yōu)惠,但過多的車接入不同平臺(tái)后,這些車在平峰時(shí)根本就是供過于求的……”不少網(wǎng)約車司機(jī)發(fā)現(xiàn),他們已經(jīng)開始面臨“同事的競(jìng)爭(zhēng)”了。

市民:

取消“高峰加價(jià)”

北京路文化旅游區(qū)正式掛牌國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)以后,地位升級(jí)必然將帶來客流趨增,但目前這一區(qū)域停車、疏導(dǎo)等整體公共設(shè)施配套仍不完善,不少市民建議在景區(qū)下一步規(guī)劃中,能增多地鐵、公交和停車的資源投放,彌補(bǔ)高峰時(shí)的運(yùn)力不足。

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