CEO所應具備的這些素質，是由CEO這個管理職業(yè)的要求所決定的。近一個世紀以來，盡管學院派的專家們對管理者的工作內容、角色和性質從各個角度作了大量的研究，然而管理者的工作內容沒有發(fā)生任何變化。管理者究竟是干什么的？這個問題的最經典論述我認為仍然是法國工業(yè)家亨利。法約爾（Henri Fayol）在1916年提出的規(guī)劃、組織、協(xié)調和控制。
美國現代管理學家明茨伯格曾講：“我所觀察的首席執(zhí)行官都是很有能力的，從根本上說同100年前（或1000年前）的管理者沒有什么區(qū)別。他們需要的信息不一樣，但是，他們獲取信息的方法是一樣的——都是通過口頭交流獲得的。他們所作的決策涉及到現代技術，但是他們做出這些決定所用的程序跟十九世紀的經理所用的程序是一樣的，甚至連對組織的專業(yè)工作如此重要的計算機都沒有對總經理的工作程序產生任何影響。” 這是因為今天的CEO面對的仍然是企業(yè)規(guī)劃、組織、協(xié)調和控制這四個基本管理內容，所不同的只是他們是在一個變化更快的環(huán)境中罷了。因此，過去，今天和未來，商業(yè)社會對CEO的素質要求也都是一樣的。
然而，一個人是不是具備了這些素質，就一定能成為一個好的CEO？答案是：不一定。因為要想成為一個好的CEO，除了人和，還必須有天時和地利。商場畢竟是一個成者為王敗者寇的地方，一個不能給股東賺錢的CEO，無論如何都不是一個好的CEO。過去，今天和未來，都是如此。但是，如果不具備這些素質，就是有了天大的機會，你也不可能成為一個好的CEO。
